保険会社ニュースリリース

各保険会社が発表した、ニュースリリースを紹介します。

2017年5月16日発表

コンタクトセンターノウハウを活かした代理店向けの「電話苦情応対研修」の開始について

MS&ADインシュアランス グループのあいおいニッセイ同和損害保険株式会社(社長:金杉 恭三)は、コンタクトセンターの苦情応対専門デスクで培ったノウハウを活かし、代理店向けの研修を2017年5月から定例開催します。本研修の実施によって、当社と代理店が一体となって、更なるお客さま応対品質向上を目指します。

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