保険会社ニュースリリース

各保険会社が発表した、ニュースリリースを紹介します。

2013年11月13日発表

「サポートポータル/問合せ窓口格付け」2年連続2部門で国内最高評価の『五つ星』認証を取得

損保ジャパン・ディー・アイ・ワイ生命保険株式会社(社長:山本 学)は、サポートサービス業界の国際機関Help Desk Institute(以下「HDI」)の日本法人HDI-Japan(ヘルプデスク協会/運営会社:シンクサービス株式会社、本社:神奈川県川崎市 代表取締役CEO:山下 辰巳)が主催する「サポートポータル/問合せ窓口格付け」において、2013年度も「サポートポータル格付け」(Webサイト)と「問合せ窓口格付け」(コールセンター)の2部門で、最高ランクである『三つ星』を取得いたしました。これにより、当社は『HDI五つ星認証プログラム』の基準をクリアしていることから、2012年度に引き続き、2年連続で国内最高評価である『五つ星』認証取得企業となりました。

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