やさしい保険講座

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見直し前にチェック

保険金・給付金の請求手続きの流れ

保険金や給付金の請求は、以下のような手順で行います。保険証券やご契約のしおりにも、請求に関する該当条件が記載されていますので確認してみましょう。

なお、具体的な内容や注意点については、「保険金・給付金請求時の注意点」でも解説していますので参考にしてください。

step1 契約内容がわかるものを用意

医療保険やがん保険など、給付金の請求の場合 死亡保険金請求の場合
  • 保険証券の番号
  • 入院、手術、通院などをした人の名前
  • 請求内容(入院、手術、通院など)
  • 請求原因(病気、事故など)
  • 入院日、退院日、手術日、手術名、傷病名、通院の有無、受傷日
  • 保険証券の番号
  • 死亡した人の名前
  • 死亡した日
  • 死亡した原因(病気、事故など)
  • 保険金受取人の名前
  • 保険金受取人の連絡先

step2 保険会社または保険代理店に問い合わせ

上記の内容を聞かれますので回答をします。

step3 必要書類の受領

保険会社によっては、ホームページからダウンロードできる場合もあります。

step4 必要書類の準備

医療保険やがん保険など、給付金の請求の場合 死亡保険金請求の場合
  • 給付金請求書
  • 入院・手術等診断書(証明書)
    ※医師に記入してもらいます。手術をしていないときなど、不要な場合もあります。
  • 領収証の写し
    ※通院特約給付金の請求の場合に必要です。また、医師の診断書が不要な場合も、入院を証明するものとして領収証の写しの提出が必要です。
  • 事故状況報告書
    ※災害入院給付金を請求する場合のみ必要です。病気入院の場合は不要です。
  • 保険証券
  • 死亡保険金請求書
  • 保険金受取人の戸籍謄本(抄本)
  • 保険金受取人の印鑑証明書
  • 被保険者の住民票
  • 死亡診断書(死体検案書)
  • 事故状況報告書
    ※災害死亡保険金を請求する場合のみ必要です。

※上記以外にも必要となる書類や、省略可能な書類があります。詳しくは各保険会社にお問い合わせください。

step5 必要書類の提出

step6 保険会社による確認と判断

step7 保険金・給付金の支払い

指定口座に振り込まれます。

取扱保険会社

生命保険会社(26社)

取扱生命保険会社

  • アクサ生命
  • 朝日生命
  • アフラック
  • SBI生命
  • エヌエヌ生命
  • FWD富士生命
  • オリックス生命
  • ジブラルタ生命
  • 住友生命
  • ソニー生命
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命
  • 太陽生命
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命
  • 東京海上日動あんしん生命
  • 日本生命
  • ニッセイ・ウェルス生命
  • ネオファースト生命
  • フコク生命
  • フコクしんらい生命
  • マニュライフ生命
  • 三井生命
  • 三井住友海上あいおい生命
  • 明治安田生命
  • メットライフ生命
  • メディケア生命

取扱損害保険会社

  • あいおいニッセイ同和損保
  • アイペット損保
  • アニコム損保
  • AIG損保
  • SBI損保
  • ジェイアイ傷害火災保険
  • セコム損害保険
  • セゾン自動車火災
  • ソニー損保
  • 損保ジャパン日本興亜
  • そんぽ24
  • Chubb損害保険
  • 東京海上日動
  • 三井住友海上
  • 三井ダイレクト損保
  • 楽天損保

取扱少額短期保険会社

  • SBIいきいき少額短期保険
  • さくら少額短期保険
  • ジャパン少額短期保険

募集代理店 保険見直し本舗

〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー6F
TEL:0120-33-0526   FAX:03-3461-3708

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